14.3 C
İstanbul
Cumartesi, Kasım 28, 2020

Hak Aramanın Yolu Kamu Denetçiliği Kurumu

İlginizi Çekebilir

Arif Ersoy’u Anlamak

Merhum Arif Ersoy Hocamız, insanlık yanarken su taşımayı hiç bırakmadı ve bitaraflardan olmadı. Kaybettiklerimizin kıymetini sonradan anlamak gibi, çıkasıca bir huyumuz var. Hatta maalesef, sadece...

Basra Körfezi’nde Bir İnci: Bahreyn

Petrolün yanı sıra inci üretimiyle de dikkat çeken Bahreyn, Basra Körfezi’nde yer alan bir ada ülkesi… Asya Kıtası, dünyadaki en büyük kara parçası olarak biliniyor....

Çalışan Motivasyonunu Artırma Yolları

Yazı: Cem Eker Pandemi sonrası yeni bir hayata başlarken şirketlerde çalışan motivasyonu nasıl yükseltilir? Yeni tip koronavirüs (COVID-19) salgını, 2020’nin ilk çeyreğinde iyiden iyiye kendini göstermeye...

Medeniyetlerin Buluşma Noktası Sri Lanka

Yazı: Gültuğ Erdöl Muhteşem doğası, dikkat çekici yapıları ve farklı kültürden insanları ile Sri Lanka… Dört tarafı denizlerle çevrili Sri Lanka, büyük ve bereketli nehirleri...

Kamu Denetçiliği Kurumu; vatandaş ile devlet arasında arabuluculuk görevi üstlenen ve vatandaşın idare karşısında âdeta ücretsiz avukatlığını yapan bir kurumdur

Kamu Denetçiliği Kurumu (KDK), dünyada ombudsmanlık adıyla bilinmektedir. Aynı zamanda bu kurum, ülkemizde 2012 yılında “6328 Sayılı Kanun”la kurulmuştur ve gücünü Türkiye Büyük Millet Meclisi’nden (TBMM) almaktadır. Bir hak arama kurumu olan ombudsmanlığın geçmişi, Büyük Selçuklu İmparatorluğu ve Osmanlı İmparatorluğu’na kadar uzanmaktadır. Bu yönüyle de medeniyetimizin temelinde bulunan KDK; tüm vatandaşlarımızın idareyle olan/olabilecek anlaşmazlıklarını tatlıya bağlayarak ortadan kaldırmayı hede emektedir. Yani her Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı; kamu kurumları, belediyeler, okullar, hastaneler gibi daha birçok resmî kuruluşta gördüğü eksiklikleri ve yaşadığı problemleri, mahkemeye gitmeden kurumumuz vasıtasıyla yetkililere bildirebilmektedir. Ardından uzmanlarımızın incelemesi sonucunda verilen tavsiye kararlarımız, bahsi geçen sorunları çözüme ulaştırabilmektedir. Vatandaşlarımız bu başvurular için kurumumuza “www.ombudsman.gov.tr” adresinden mail yoluyla ulaşabilir, dilekçe yazabilir ve faks çekebilir. Kısacası KDK; vatandaş ile devlet arasında arabuluculuk görevi üstlenen ve vatandaşın idare kar- şısında âdeta ücretsiz avukatlığını yapan bir kurumdur.

HAKKIMIZI ARAMAYI ÖĞRENMELİYİZ

Türkiye Cumhuriyeti, kanun ve mevzuat açısından hem dünyanın hem de Avrupa’nın en yetkin altyapısına sahip devletlerinden bir tanesidir. Ancak ne yazık ki vatandaşlarımız hakkını aramayı, henüz tam olarak bilmemektedir. Bu açıdan bakıldığında ombudsmanlığın önemli bir görevi de halkımıza hakkını aramanın yolunu göstermesidir. Kurumumuz diğer taraftan idarelere danışmanlık etmektedir ve rehber olmaktadır. Yani KDK’nin bir diğer sorumluluk alanı da sözkonusu yapıların iyi yönetim ilkeleri nokta- sında gelişmesine katkı sağlamasıdır.

TANINIRLIĞIMIZIN ARTMASI GEREKMEKTEDİR

Bu derece önemli bir işleve sahip olan KDK’nin tanınırlığı arttıkça, şüphesiz vatandaşımızın hak arama bilinci de gelişecektir. Şu ana kadar gerçekleştirdiğimiz gözlemler, bu duruma net bir kanıt oluşturmaktadır. Hâlihazırda KDK’ye başvuruların her yıl katlanarak artması, halkımızın hakkını aramaya başladığının ve kurumumuza gösterdiği teveccühün güzel bir çıktısıdır. Bizler yaptığımız arabuluculuk hizmetleriyle yüz binlerce davayı engellemekte, adalet kurumları üzerindeki yükü de ciddi anlamda azaltmaktayız. Üstelik ürettiğimiz hızlı çözümler, problemlerin olduğundan daha karmaşık bir hâle bürünmesinin önüne geçmektedir.

KDK, HALKIN İDARE KARŞISINDAKİ SESİDİR

Belirttiklerimden yola çıkarak varılacak en özet cümle, KDK’nin idare karşısında halkın sesi olduğudur. Örneğin kurumumuz, bugüne kadar Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK) ile ilgili aldığı güzel kararlarla yüz binlerce vatandaşımızın mağduriyetini gidermiştir. Noterlere gönderdiğimiz tavsiye niteliğindeki kararlar da 3 Şubat 2020 itibarıyla yürürlüğe girmiştir. Böylelikle noterlerde kredi kartı ile işlem yapılmasının önü açılmış, vatandaş açısından hem zaman hem de ödeme noktasında çeşitli kolaylıklar sağlanmıştır. Öte yandan Öğrenci Seçme ve Yerleştirme Merkezi’ne (ÖSYM), sınav saatleri ve ücretleriyle ilgili birçok tavsiye kararımız iletilmiştir. Bu sayede KDK, milyonlarca öğrencinin de sesi olmuştur. Aktarmaya çalıştığım örnekler, gerçekleştirdiğimiz hizmetlerden sadece bazılarıdır.

ÖNEMLİ ÇALIŞMALAR GERÇEKLEŞTİRMEKTEYİZ

Yaptığımız hizmetlerin yanı sıra KDK’nin bilinirliğini artırmak için çeşitli illerde “ombudsman halkla buluşuyor” programları düzenlemekteyiz. Bu kapsamda bahsi geçen ildeki yöneticileri, muhtarları, ticaret odaları yetkililerini, sivil toplum kuruluşlarının temsilcilerini ve baro başkanlarını bir araya getirerek kurumumuzu anlatmakta, sorunları da yerinde inceleme fırsatı bulmaktayız. Diğer taraftan, hak arama bilincinin erken yaşlarda gelişmesi gerektiğinin de farkındayız. Bu nedenle Millî Eğitim Bakanlığımızla (MEB) ortak geliştirdiğimiz önemli bir proje bulunmaktadır. Söz konusu projeyle, ortaokul kitaplarına kurumumuzu tanıtan bir ünite koyulmuş oldu. Ortaöğretim kurumları arasında her yıl düzenlediğimiz KDK’yi anlatan yarışmalarımız ise artık gelenekselleşti. Tüm bunlarla birlikte 100’den fazla üniversitemizde ombudsmanlık kulübü kurulmasına öna- yak olduk. Bu kulüplerimizi iki yıldır Ankara’da yılda bir kez toplamakta, böylece birbirleriyle ve bizlerle olan iletişimine katkı sağlamaktayız. Üniversitelerde gerçekleştirdiğimiz konferanslar da devam etmektedir.

SORUNLARINIZI KDK İLE ÇÖZÜN

Özet bir ifadeyle belirtmek isterim ki Türkiye, son yıllarda büyük yatırımlar ve hizmetlere imza atmaktadır. Ancak bu hizmetler sırasında çeşitli aksaklıkların yaşanması da son derece doğaldır. Bizler bu noktada vatandaşın yanında olmayı ve sorunlarına kalıcı çözümler üretmeyi ilke edinmiş bir kurumuz. Yani bu tarz sorunlarda bizlere ulaşılmasını özellikle rica etmekteyiz. Zira KDK her incelemesinde iki tarafı da dinlemekte, ardından ortadaki sorunu tatlıya bağlamayı hede emektedir. Sözün özü; her yaştan vatandaşımıza hayatın her alanında haklarını öğretmek ve aramak için önayak olan KDK, Türkiye Cumhuriyeti’nin önemli kurumlarından bir tanesidir.

Kamu Başdenetçisi Şeref Malkoç

 

Daha Fazla

Katılım Haberleri

Albaraka Türk’ten Doğal Gaz Açıklaması 

Albaraka Türk Katılım Bankası Genel Müdürü Melikşah Utku, Karadeniz'de keşfedilen doğal gaza ilişkin değerlendirmelerde bulundu. Utku, "Yenileme dönemi gelen doğal gaz anlaşmalarında sahip olduğumuz...

Albaraka’dan “Güvenli Ödeme Sistemi”

Albaraka Türk Katılım Bankası, Türkiye Noterler Birliği ile iş birliği yaparak, ikinci el motorlu kara taşıtı alım-satımında, taşıtın mülkiyeti ile satış tutarının güvenli ve...

Dergiden Son Yazılar

IBOR Geçişi Nasıl Zorluklar Getirebilir?

IBOR’un, (Bankalararası Teklif Edilen Faiz Oranı) 2021 yılı sonunda devre dışı bırakılması planlanıyor. Yeni tip koronavirüs (COVID-19) salgınının küresel etkilerine rağmen LIBOR’u (Londra Bankalararası Para...

Türkiye’de İşletmecilik Öğretimi

Ülkemizdeki işletmecilik öğretim mimarisinin, kısa sürede çıkış yolu olmayacağı bilinciyle yeniden gözden geçirilmesi gerekmektedir. Türkiye’deki işletmecilik öğretimi, 50 yıllık süreyi geride bırakmıştır. İstanbul Üniversitesi İktisat...

Katılım Bankalarında Likidite Riski

Likidite riskinin belirlenmesi, bankaların piyasa risklerine karşı pozisyon almalarında büyük önem taşımaktadır. Dünyada finansal liberalizasyonun hızlandığı 1980’li yıllardan beri bankalar, birçok şirket için önemli bir...

Altın, “Güvenli Liman” mı?

Altın, birkaç yıl daha güvenli liman şeklinde yatırımcıların gözdesi olmaya devam edecek. Altın, ABD’nin para birimi dolara olan güvenin azaldığı dönemlerde parasal varlıkların korunması açısından...

İslami Finans ve Akıllı Sözleşmeler

Blockchain’in sağladığı akıllı sözleşme teknolojisi, birçok sektöre şeffaflık sağlaması nedeniyle İslami finans dünyasında da tercih edilmektedir. Blockchain teknolojisi, dünyada hızla yayılmaktadır. Sözkonusu teknolojinin fayda sağladığı...
Sitemizden en iyi şekilde faydalanabilmeniz için çerezleri kullanıyoruz. Sitemizi kullanmaya devam etmeniz durumunda, çerez kullanımımıza onay veriyor sayılırsınız.
Onayla
Privacy Policy